InnovaAI

Innova AI — внедряем ИИ-ассистентов, которые продают.

Мы делаем текстовых ИИ-ассистентов для каналов, где бизнес уже платит за трафик, но теряет обращения: сайт, Авито, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp. Ассистент отвечает за секунды в любое время суток, выясняет задачу, бюджет и сроки, отрабатывает типовые возражения и доводит разговор до контакта. Готовая заявка с конспектом диалога уходит в Битрикс24, amoCRM, Kommo, RetailCRM или на почту — менеджер получает не «здравствуйте», а понятный запрос.

Что внутри. Диалог ведёт не одна модель, а связка: одна разбирает запрос, вторая ищет ответ в базе знаний клиента, третья держит живой разговор, четвёртая доводит до контакта. Мы намеренно используем дорогие модели — на экономных диалог рассыпается на третьем вопросе. Ассистент работает с товарными фидами до 30 000 позиций, подключается к CRM по API и вебхукам. Данные лежат на серверах в России, полное соответствие 152 ФЗ

Чем занимается команда, кроме внедрений. Мы занимаемся разработкой прогрессивных решений для бизнеса, собранных в новой операционной системе  Innova AIOS , где ИИ помогает вести бизнес на всех стадиях его развития. 

Как устроена работа. Команда небольшая и распределённая, лишних согласований нет: между «придумали» и «работает у клиента» обычно проходит несколько дней. Рутину — типовые ответы, сбор данных, черновики документов — у нас закрывают наши же ассистенты, поэтому человек здесь занимается тем, что действительно требует головы. От новых людей ждём того же подхода